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Sprüche des Tages
Irgendwie muss ich heute eine Menge aushalten und es hat auch noch permanent mit Futtern zu tun:
“Ohhh I have made two eggs for each of us”
Biedl: ![]()
“Gives much ink on your pencil”
Natürlich bei entsprechender Aussprache!!!
oder Eben: “Wir können ja eine Gemüsesuppe mit Fleischstücken machen!!!”
Ich geh dann mal was zu futtern kaufen…
Ok, nun auch das erledigt. Irgendwie scheint das Glück uns heute hold zu sein. Die letzten zwei Male lief das ungefähr so ab:
Ich tappse gepflegt hinter meinem Weibe her… bin froh und glücklich, dass ich mein Leben habe und endlich folgt die Erlösung: Der Gang zur Kasse! 5 Kassen besetzt, an den äusseren beiden Kassen herrscht Hochbetrieb, an einer stehen zwei Leute an, an den anderen beiden Kassen befindet sich jeweils eine Person. An der einen werden gerade die letzten Sachen aus dem Einkaufswagen hingelegt während die Kassiererin in Windeseile die Artikel über den Scanner zieht. An der anderen eine Frau, die gerade den Geldbeutel aus der Handtasche fischt. Die Geschwindigkeit mit der sie dabei vorgeht ist atemberaubend langsam. Aufgezeichnet würde das im schnellen Vorlauf immer noch wie Zeitlupe aussehen. Meine Holde sieht nur Kasse… Geldbeutel, stürzt sich an das Band und beginnt aufzulegen
. Was kommt ist klar, während die Kassiererin an der anderen Kasse gelangweilt zuschaut wie die Frau immer noch am bezahlen ist, erleide ich schon fast einen Schwächeanfall vom langen stehen. Ein paar Tage später ist die Situation noch schlimmer, bis auf eine Kasse alle ziemlich belagert, der Typ an der fast freien Kasse schmeißt geschwind die Artikel auf das Band und während wir anstehen offenbart sich uns der Grund wieso die Kasse so leer war. Da sitzt wahrhaftig ein Kassierer, der an Tempo und Unbeholfenheit nicht mehr zu Unterbieten ist. Als der Herr vor uns endlich bezahlen durfte wird es richtig kompliziert… wir haben eine Tüte mit Brötchen auf dem Band!!!
Kassierer nimmt die Tüte, starrt auf die Brötchen: “Da sind ja lauter unterschiedliche drin.”
Nachdem er nach einiger Zeit immer noch nicht alle Körner auf den Brötchen addiert hat, meldet sich meine Holde zu Wort:
“5 Brötchen für 1.79 aus dem Angebot”
Kassierer: “Ähhhh, davon weiss ich nichts.”
“Hängt doch ein riesengroßes Schild an den Brötchen.”
Kassierer: “Ähhh” Macht sich lang und starrt die Kollegin an der Nebenkasse an ohne Anstalten zu machen etwas zu sagen. Nachdem auch ihm irgendwann klar wird das die Kollegin aus irgendeinem Grund nicht magisch von seinem Blick angezogen wird, wendet er sich wieder den Brötchen zu und murmelt “Na wir ich geb die erstmal ein.”
Ein bewegender Moment *schnüff*, mit Tränen der Dankbarkeit in den Augen stehen wir an der Kasse und beobachten wie er verzweifelt versucht, das Heftchen mit den Backwwarenpreisen von der Nachbarkasse zu angeln. Währenddessen werfen uns die Menschen in den anderen Schlangen aufmunternde Blicke zu. Soll nochmal einer sagen wir Hessen wären Stoffel… Nach einer Ewigkeit erreicht er das Blättchen und schlägt die erste Seite auf. Gaaaaaaaaaaannnnz gaaaaaaaaaannnnz langsam wandert der rechte Zeigefinger nun von Brötchenbild zu Brötchenbild bis er das erste gefunden hat… tippp *pause* tippp *pause* tippp ist der dreistellige Code in der Kasse eingegeben, aber dann… beim zweiten Körnerbrötchen passiert es, plötzlich stehen zwölf Brötchen in der Kasse. Der Schweiß tritt ihm auf die Stirn und nach einer Weile Fingerkreisen über dem Tastenfeld fällt selbiger plötzlich auf die Taste Storno. Tja aber was muss man bloß danach drücken? In meiner Gnade hätte ich es ihm ja gesagt, nur leider kenne ich mich mit der Kasse nun auch nicht aus… ist ja auch nicht mein Job. Für alle Fälle krame ich jedoch einen Zettel raus und notiere mir: DRINGEND LEHRGANG ÜBER DIESEN KASSENTYP BESUCHEN!!! um für zukünftige Fälle gerüstet zu sein. In der Zwischenzeit hört man ein lautes “Piep” von der Kasse während dem Kassierer die ersten Schweißtropfen von der Nase herabfallen. Verzweifelt beugt er sich wieder zu seiner Kollegin vor und raunt ein Leises Frau ***, welches allerdings im gepiepe der Scanner komplett untergeht. Nach zwei Minuten warten erhascht meine Holde meinen Blick, der eindeutig zum Ausdruck bringt: Ich hoffe Du besuchst mich im Knast… tut mir leid aber ich kann nicht anders!!! Sofort schmiedet sie einen Plan um die Situation zu retten und tippt der Kassiererin an der Nachbarkase einfach auf die Schulter. Während Sie aufspringt und unserm Genie entnervt die Kasse wieder geraderückt, gründe ich mit den Menschen hinter mir eine Partisanenbewegung und registriere aus dem Augenwinkel wie die Tüte Brötchen auf die andere Seite des Bandes und das Blättchen wieder zurück an die andere Kasse wandert. Nun nimmt er die zweite Tüte mit Teilchen und starrt sie unentschlossen an. Nach einer Weile öffnet sich dann sein Mund mit den vorwurfsvollen Worten:
Kassierer: “Da sind ja noch mehr Backwaren!”
Verschämt möchte ich ihm die Tüte wiedder aus der Hand reißen, aber es ist zu spät. Der endlos lange Prozess der Wiederbeschaffung des Blättchens hat begonnen. Leises Schluchzen macht sich hinter mir breit. Und da er hat das Blättchen und wieder beginnt der rechte Zeigefinger die Brötchenbilder abzugrasen, dann folgen auf Seite zwei die Brote und in der Mitte von Seite drei die Teilchen und unten ist dann auch noch ein Bild, dass fast so aussieht wie der Inhalt der Tüte. Als die Finger wahrhaftig ihre Eingabe machen wollen, klären wir ihn mit zitternder Stimme auf, dass auf diesem Bild das Wort gefüllt steht und unsere nicht gefüllt sind. Mit etwas Gewalt und tosendem Applaus im Rücken wird ihm das Blättchen entrissen und die richtige Seite aufgeschlagen. Den Finger an der richtigen Stelle geparkt bekommt er nun das korrekte Bild gezeigt und er kann die Nummer in die Kasse eingeben. Langsam aber bestimmt zieht er nun unbeholfen den Rest über den Scanner. Wieder Zuhause und ungefähr acht Bier später, war ich wieder ansprechbar…
et Biedl
et Biedl
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3 Kommentare
Aber 8 Bier? Nur 8 ??? :-P
konnte es mir nicht nehmen lassen die Story "Kasse" auch mal aus der anderen Perspektive zu beschreiben.
Zuerst einmal; ein Kassierer hat Zeit. Soviel Zeit, bis endlich Feierabend ist.
Desweiteren, der Kassenvorgang ist ein geben und nehmen.
Wie wäre es zb, wenn ein Kunde wüsste, was er sich da alles für feine Sachen in den Wagen gepackt hat.
Es gibt ungefähr 3000-5000 Artikel in einem Laden.
Die meisten Kassenplätze, besonders die in den achso "praktischen" Abendstunden, werden von Zeitarbeitern ausgefüllt.
Du hockst also nach 2 Stunden Einarbeitung (hinter einer Kollegin stehen und zuschauen, was die so macht), alleine vor Kunden und sollst wissen welches der 15 verschiedenen Brotsorten, 12 verschiedenen Brötchen und mit dem Gemüse (als "Fleisch-Esser") will ich garnicht erst anfangen, die Nummer zu kennen und was es kostet.
"das kostet 1,79 !"
Tolle info. Soll ich das jetzt auf den Scanner schreiben oder was?
wenn kein Scanner da ist, dann benötigt der Kassierer eine Nr.!
Inventur und so...
Wenn man die nicht auswendig weiss, (3000-5000Art.) muss man in diesen besagten heften nachlesen. Wer jetzt denkt, in solch Heften gäbe es eine Ordnung oder Reihenfolge oder jegliche Art humanuider Logik, der irrt.
Man braucht Erfahrung. Die wird natürlich sehr gut aufgebaut, wenn Kunden ständig rumstressen. Anstatt den Kassiervorgang als gemeinsame Sache zu sehen.
Außerdem,
Portemonaie aus der Hand beim einpacken!
Mit Karte Zahlen, wenn Geld drauf ist.
Pfandzettel VOR dem bezahlen abgeben.
Ihr könnt doch so gut rechnen, also stellt euch doch nicht ständig so unkooperativ an, wenn man nach passendem Kleingeld fragt.
Kontrolliert den Preis eurer Sachen während des Kassierens, er wird ja angezeigt.
Wenn am Regal steht bitte wiegen, dann steht das da nicht ohne Grund.
und immer daran denken,
der Typ könnte Zeitarbeiter sein, 6,50€ die Stunde bekommen und er hat Zeit, bis Feierabend...